CONDITIONS D'UTILISATION
• Description du service :
Le site loisirs60.com propose un service de mise en relation clients/prestataires. Pour être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs prestataires, le client doit remplir le formulaire de demande de devis correspondant aux prestations qu’il souhaite faire réaliser. Les prestataires intéressés par une demande de devis se mettent ensuite directement en contact avec le client pour lui établir son devis et, le cas échéant, réaliser la ou les prestations demandées. Le site loisirs60.com ne permet pas d’obtenir un devis automatiquement par email. Les devis sont réalisés par des professionnels se trouvant à proximité du lieu d’exécution de la prestation demandée. Dans la majorité des cas, un contact téléphonique et physique est nécessaire entre l’utilisateur et le fournisseur afin que ce dernier puisse établir un devis précis.
• Coût du service :
Le service de mise en relation proposé par loisirs60.com est entièrement gratuit pour les clients.
Aucune commission n’est prise sur le montant des prestations réalisées par les prestataires.
• Engagements des clients :
Les clients s’engagent à utiliser le service de mise en relation du site loisirs60.com à des fins personnelles et pour des prestations réelles et sérieuses.
Les clients s’engagent à indiquer dans leurs demandes de devis des informations exactes.
Les clients s’engagent à informer loisirs60.com dès qu’ils n’ont plus besoin d’être mis en relation avec un prestataire.
Les clients s’engagent à informer loisirs60.com de toute modification portant sur le contenu des demandes de devis qu’ils ont passées.
Toute utilisation abusive des services et du site loisirs60.com fera l’objet de poursuites judiciaires. Sont par exemple considérées comme abusives les demandes de devis fantaisistes, ou contenant des informations fausses, ou contraires aux bonnes mœurs, ou portant sur des produits/services prohibés ou illégaux, ou portant atteinte à l’ordre public, ou usurpant l’identité d’une tierce personne.
Toute demande de devis non confirmée, incomplète, trop approximative, contenant des informations fausses ou incohérentes sera systématiquement supprimée.
• Engagements des Prestataires :
Pour pouvoir répondre aux demandes de devis, les prestataires s’engagent à :
- répondre aux demandes de devis dans un délai de 3 jours
- réaliser des devis gratuits
- respecter les engagements et les délais indiqués sur les devis
- respecter la réglementation et les normes en vigueur
- respecter le droit fiscal et social imposé par le législateur
- être à jour des assurances obligatoires
- effectuer des prestations de qualité
- assurer un service après vente de qualité
loisirs60.com est extrêmement vigilant quant au respect des engagements pris par les prestataires pour pouvoir accéder aux demandes de devis et répondre aux clients.
Afin d’assurer un service de qualité, tout manquement grave à l’un des points ci-dessus, constaté directement par loisirs60.com ou signalé par un utilisateur, entraînera systématiquement l’exclusion du prestataire. loisirs60.com se réserve également le droit d'exclure à tout moment un prestataire qu'elle ne jugerait plus correspondre à l'esprit de son service. Toutefois, la responsabilité de loisirs60.com ne pourra être engagée en cas de manquement de la part d’un prestataire trouvé par son intermédiaire à l’un des points ci-dessus.
• Engagements de la Fouine :
loisirs60.com s’engage à proposer son service gratuitement aux clients et à ne pas percevoir de commission sur le montant des prestations.
loisirs60.com s’efforcera de communiquer des informations à jour et vérifiées au prestataire, mais ne pourra pas être tenu pour responsable en cas d’erreur, d’omission ou de diffusion de fausses informations de la part du client. Ainsi, dans le cas d'une consultation unique, aucun remboursement ne pourra être demandé par le prestataire si un client a stoppé sa recherche et qu'il n'a pas encore retiré son annonce.
En aucun cas, loisirs60.com ne pourra être tenu pour responsable des éventuels désagréments ou dommages occasionnés par le fait qu’aucun professionnel n’ait été trouvé pour répondre à une demande de devis.
Dans le cas où les informations fournies dans la demande de devis seraient considérées comme incomplètes, trop approximatives, fausses ou incohérentes, loisirs60.com s’engage à contacter par email ou téléphone l’utilisateur avant de supprimer sa demande de devis, afin d’obtenir toutes les précisions nécessaires. Dans le cas où loisirs60.com n’obtient pas de réponse satisfaisante, la demande de devis sera supprimée sans que loisirs60.com puisse en être tenu responsable.
Le service de loisirs60.com prend fin automatiquement au moment où le client a été mis en contact avec un prestataire. loisirs60.com n’intervient jamais dans la relation commerciale (avant, pendant et après la réalisation des prestations demandées) qui unit le client et le prestataire trouvé par son intermédiaire, mais choisi par le client. loisirs60.com ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des éventuels dommages et désagréments occasionnés avant, pendant ou après la réalisation des prestations réalisées par le prestataire choisi par le client.
loisirs60.com décline toute responsabilité quant aux conséquences directes et indirectes de sa mise en relation. Il est de la seule responsabilité des clients de vérifier les références, les assurances et les compétences des prestataires avec lesquels ils décident de travailler.
• Données personnelles :
Les données personnelles fournies par les clients lors du passage d’une demande de devis sont strictement confidentielles.
Les données personnelles fournies par les clients sont exclusivement destinées au traitement des demandes de devis et seront transmises aux prestataires.
Aucune donnée personnelle ne sera publiée sur Internet.
Aucune donnée personnelle ne sera communiquée à des tiers sans accord préalable du client.
Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez nous adresser un email à la-fouine@loisirs60.com